اصول طراحی رابط کاربری (UI)

اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در telegram
اصول طراحی رابط کاربری

اصول طراحی رابط کاربری (UI) فراتر از زیبایی و جذابیت است و می‌تواند بر مفاهیمی مانند دسترسی، عملکرد و پاسخگو بودن استوار باشد. طراحان برای بکارگیری هنر خود از موضوعات مختلفی الهام می‌گیرند. از‌ آنجایی‌ که روند طراحی سال به سال تکامل می‌یابد، نمی‌توان به راحتی فرصت طراحی معنی‌دار و مفید برای کاربر را از دست داد؛ اما هرگونه الهام نیز وابسته به اصول مربوط به خود است. به همین دلیل، ما در این مقاله می‌خواهیم در مورد اصول طراحی رابط کاربری صحبت کنیم.

مبانی و اصول طراحی رابط کاربری

طراحی رابط کاربری (User Interface) اساس ظاهر وب‌سایت یا پلتفرم‌های دیجیتالی دیگر است که مفاهیم طراحی تعاملی، معماری اطلاعات و طراحی بصری را با هم پیوند می‌دهد. UI در مورد طراحی یک رابط سازگار، واضح و ساده برای کاربر است. این مهم باید طبق اصول ساختاریافته طراحی شود. اصول طراحی رابط کاربری شامل دستورالعمل‌ها و ملاحظات طراحی هستند که در زیر یک به یک به آن‌ها پرداخته می‌شود:

  • اصل وضوح (Clarity)

برای اینکه رابط کاربری واقعاً مؤثر واقع شود، اولین قانون این است که باید واضح باشد. هنگامی که یک کاربر از وب‌سایت دیدن می‌کند، باید برای او مشخص شود که وب‌سایت در مورد چیست و مهم‌تر از همه، چرا باید از آن استفاده کند.

یک راه عالی برای حفظ رابط کاربری واضح، این است که یک مسیر واضح بین کاربران و رابط‌های خود تنظیم کنید. در هر مرحله از این فرآیند، مهم است که کاربر فقط اقداماتی را که کاملاً ضروری است مشاهده کند. هنگامی که UI شما شلوغ یا مبهم است، هیچ وضوحی وجود ندارد. بدون وضوح، کاربران احساس ناامیدی خواهند کرد.

  • اصل ساختار (Structure)

یکی دیگر از اصول طراحی رابط کاربری خوب، اصل ساختار است. این اصل دلالت بر رابط کاربری منظم دارد. بدین معنا که معماری اطلاعات، باید کاربر را در یافتن اطلاعات مورد نیاز راهنمایی کند. به عنوان مثال، کاربر انتظار دارد جزئیات شرکت را در صفحه «دربارهٔ ما» وب‌سایت مربوطه پیدا کند. پس مهم است محتوا را در محل مورد انتظار قرار دهید.

سیستم ناوبری (Navigation System) را به طور مؤثر طراحی کنید. این سیستم به کاربر کمک می‌کند تا بتواند به جایی که می‌خواهد برود. کاربر همیشه باید موقعیت خود را در رابط کاربری بداند و نباید احساس کند گم شده‌است. این مهم به کاربر این امکان را می‌دهد تا به راحتی و بدون هیچ‌گونه سردرگمی در وب‌سایت یا اپ گوشی همراه پیمایش کند.

عناصر سیستم ناوبری باید در مکان‌های واضحی طراحی شوند. به عنوان مثال، کاربران عادت دارند که منوی یک وب‌سایت را در بالای صفحه مشاهده کنند. عدم یافتن منو در بالا می‌تواند منجر به سردرگمی و تجربه منفی کاربری شود.

اصل ساختار

 

  • اصل دسترسی (Accessibility)

اصل دسترسی به این معناست که یک محصول یا پلتفرم برای بیشتر کاربران قابل‌استفاده است. برای مثال، فرض کنید یک فرد کم‌بینا می‌خواهد فونت‌های یک وب‌سایت را بخواند، اگر فونت‌ها ریز باشند، او نمی‌تواند با وب‌سایت رابطه برقرار کند. اصل دسترسی را می‌توان به هر نوع کاربر با خصوصیات مختلف اعم از کم‌شنوا، کور‌رنگ و غیره نیز مرتبط دانست.

رنگ قلم، اندازه فونت، وزن فونت، طول متن، فاصله خطوط و بسیاری موارد دیگر، با این‌که ممکن است در چشم ما خوب بنظر برسند، به این معنی نیست که از نظر مخاطبانمان نیز خوب هستند. مسئولیت ما به عنوان طراح این است که طرح‌های خود را برای انسان‌ها شکل دهیم، نه طراحان!

  • اصل آشنایی (Familiarity)

اکثر رابط‌ها تا حدودی شبیه یکدیگر هستند، به ویژه رابط‌های وب‌سایت! هنگامی که کاربران از وب‌سایتی دیدن می‌کنند و بخش خاصی از وب‌سایت را مورد جستجو قرار می‌دهند، انتظار دارند تنها با چند کلیک هدف خود را پیدا کنند. خواه این موضوع پیدا کردن فرم تماس یا منوی ناوبری وب‌سایت باشد.

به عنوان انسان، ما موجوداتی هستیم که به سرعت به هر چیزی عادت می‌کنیم. وقتی مناطقی را پیدا می‌کنیم که انتظارشان را داریم، احساس آرامش و اطمینان می‌کنیم. آشنایی می‌تواند یکی از مهمترین اصول طراحی رابط کاربری باشد. جایی که ما انتظار داریم همه وب‌سایت‌ها بیشتر شبیه به هم باشند و شبیه به هم عمل کنند.

ما انتظار داریم همه وب‌سایت‌ها لوگوی خود را در بالا سمت چپ، راست یا وسط قرار دهند، که با کلیک روی آن به صفحه اصلی منتهی شود. این یک استاندارد همیشگی نیست اما اکنون ما در بازدید از هر وب‌سایتی انتظارش را داریم.

اصل آشنایی

 

  • اصل سادگی (Simplicity)

طراحی رابط کاربری باید بسیار سر‌راست، قابل فهم و آسان برای استفاده باشد. این امر باید صرف نظر از سطح تخصص کاربر اعمال شود. به این معنا که یک کاربر جدید باید بتواند از آن به اندازه یک کاربر قدیمی استفاده کند. ارتباط باید واضح و به زبانی باشد که کاربر بتواند آن را درک کند. کاربر باید بتواند پیام را بفهمد و بر این اساس اقدامات لازم را انجام دهد.

تا آنجا که ممکن است از پیچیدگی در طراحی رابط کاربری اجتناب کنید. اگر کاری پیچیده و دشوار است، آن را به مراحل ساده‌تر تقسیم کنید. بنابراین، این کار باعث کاهش بار شناختی بر روی کاربر می‌شود. از به هم ریختن رابط با اطلاعات غیرضروری یا نامربوط خودداری کنید. این به کاربر کمک می‌کند تا بر موارد مهم‌تری تمرکز کند و به سرعت و به طور مؤثر به هدف خود برسد.

  • اصل نمایان بودن (Visibility)

طراحی رابط کاربری باید بر عناصر مهمی تأکید کند. همهٔ اطلاعات مهم و عملکردها باید به وضوح برای کاربر قابل مشاهده باشند. با استفاده از اندازه فونت، نوع حروف، رنگ‌ها و فاصله می‌توان دید را افزایش داد. همچنین می‌توان از تأکید تایپی مانند بولد کردن، مورب و خط زیر متن استفاده کرد. به عنوان مثال، با استفاده از اندازه فونت‌های بزرگ‌تر، می‌توان میزان دید قسمت‌های مهم متن را افزایش داد.

به همین ترتیب، می‌توان میزان دیده شدن دکمه‌های اقدام به عمل (CTA) را با استفاده از رنگ‌های چشم‌نواز افزایش داد. سعی کنید عناصر UI را در جایی که به راحتی نمایان می‌شوند قرار دهید یا با حذف موارد اضافی اطراف آن، عناصر مهم را بیشتر نشان دهید.

همچنین برای دستیابی به یک هدف، باید بینایی کاربر در فرآیند طراحی لحاظ شود. باید یک فرآیند شفاف و بدون هیچگونه عملکرد پنهانی وجود داشته باشد. 

  • اصل بازخورد (Feedback)

هر اقدام کاربر در رابط کاربری باید واکنشی را نشان دهد. این امر برای اطمینان از موفقیت‌آمیز بودن طراحی است. فرض کنید شما در خبرنامه یک وب‌سایت عضو شده‌اید. اگر اعلان موفقیت را به هیچ عنوان از آنها دریافت نکنید، ممکن است احساس سردرگمی کنید. ممکن است بخواهید دوباره ثبت‌نام کنید تا مطمئن شوید که عضویت با موفقیت انجام شده است.

به همین دلیل است که اصل بازخورد مهم خواهد بود. این اصل اطمینان را به کاربر می‌دهد که عمل انجام شده است. حتی اگر عملی ناموفق باشد، کاربر باید مطلع شود. علاوه بر این، رابط باید او را راهنمایی کند که چه کاری می‌تواند برای رفع آن انجام دهد.

در صورتی که صفحه‌ای از وب‌سایت در حال بالا آمدن است، اگر زمان زیادی طول بکشد، وب‌سایت باید پیامی را به کاربر نشان دهد. مثلاً به کاربر بگوید که «شکیبا باشید!» به این ترتیب، کاربر می‌داند که کار در حال پیشرفت است و صفحه را نمی‌بندد.

اصل بازخورد

 

  • اصل بردباری (Tolerance)

رابط کاربری باید در برابر اشتباهات انسانی بردبار باشد. باید نکات و راهنمایی‌هایی را ارائه دهد تا کاربر بتواند بدون اشتباه به وظایف خود برسد. به عنوان مثال، هنگام تنظیم رمز عبور، یک رابط کاربری خوب در مورد طول گذرواژه کاربر را راهنمایی می‌کند. همچنین نشان می‌دهد که باید از چه نمادها و کاراکترهایی استفاده کرده و چگونه یک رمز عبور قوی تنظیم کند.

از سوی دیگر، در صورت انجام اشتباه، کاربر باید همیشه بتواند بدون هیچ‌گونه مشکلی به عقب برگردد. هر زمان که لازم باشد، دکمه بازگشت باید ارائه شود. اصل بردباری باعث می‌شود تا کاربر هنگام کاوش و استفاده از UI احساس امنیت کند و کار خود را تا انتها انجام دهد.

  • اصل استفاده مجدد (Reuse)

یکی دیگر از اصول طراحی رابط کاربری، استفاده مجدد است. اصل استفاده مجدد با تلاش برای جلوگیری از تکرار اطلاعات و عناصر سروکار دارد. در صورت امکان، از عناصر برای بهینه‌سازی رابط استفاده کنید.

اگر به جزئیات کاربری یکسان در دو مکان مختلف نیاز دارید، فقط یک‌بار کاربران را مجبور به وارد کردن اطلاعات کنید. شما قبلاً اطلاعات را از کاربر گرفته‌اید و می‌توانید دوباره از آنها استفاده کنید.

اصل استفاده مجدد برای عناصر UI نیز کار می‌کند. استفاده از عناصر یکسان برای کارهای مشابه، باعث ایجاد هماهنگی در رابط کاربری می‌شود. به عنوان مثال، اگر در وب‌سایت خود 10 دکمه دانلود دارید، مطمئن شوید که از طرح اصلی استفاده مجدد کرده‌اید و 10 دکمه دانلود متفاوت را طراحی نکرده‌اید. طرح‌های مختلف می‌توانند کاربر را گیج کنند.

اصل استفاده مجدد

 

  • اصل کنترل (Control)

طراحی رابط کاربری خوب فقط نباید ساده یا آشنا باشد بلکه باید حس کنترل را به کاربران خود القاء کند. هنگامی که کاربر احساس می‌کند کنترل برنامه را دارد، احساس راحتی بیشتری می‌کند و احتمال بیشتری وجود دارد که برای مدت طولانی در وب‌سایت یا اپلیکیشن بماند.

اما این که به کاربر «احساس کنترل دهیم» به چه معناست؟ ایجاد رابط کاربری که کنترل را به کاربران خود ارائه می‌دهد، بدان معناست که عملکرد کاربر باید تحت کنترل خودش باشد و نه اینکه سیستم به او بگوید که چه کاری بکند و چه کاری نکند! کنترل کاربر همراه با بازخورد است، وقتی برنامه بازخورد مورد نظر کاربر را ارائه دهد، او احساس می‌کند همه چیز را تحت کنترل خود دارد.

کلام آخر

استفاده از اصول طراحی رابط کاربری مطمئناً می‌تواند به ما در طراحی بهتر جهت راهنمایی کاربران برای رسیدن به اهداف تجاری، کمک شایانی کند. این اهداف می‌توانند خواندن مقالات یا خرید یک کفش پاشنه بلند باشند! اصول طراحی UI به ما یک چارچوب کلی ارائه می‌دهد، تا بدانیم که کاربران هدف چه چیزهایی می‌خواهند. چنین اصولی در سادگی، آشنایی، کنترل، ساختار، دسترسی، بازخورد، نمایان بودن، بردباری و استفاده مجدد نهفته هستند. ترکیب همه این اصول در طراحی می‌تواند به منزله جذب کاربران بیشتر باشد.

 

منابع:

اگه دوست داری وب‌سایت و اپلیکیشن طراحی کنی و در کنارش به‌هنر هم علاقه داری، این دوره بهت کمک می‌کنه به‌خواسته‌ات برسی

مدت: ۶ هفته + ۱ سال
سطح: متوسط
بیشتر بخونید
اهمیت طراحی تعاملی
تجربه کاربر

مبانی طراحی تعاملی (Interaction Design) چیست؟

به بیانی ساده، طراحی تعاملی گفتگوی بین محصول و کاربر است. اگر مکالمه سخت یا خسته‌کننده باشد، کاربر گفتگو را ادامه نمی‌دهد و با شخص مناسب‌تری مشغول به صحبت می‌شود. استیو جابز به‌درستی بر اهمیت داشتن طراحی تعاملی خوب تأکید کرد، او یک‌بار گفت: «طراحی فقط آنچه به نظر می‌رسد

باز کردن مقاله
از طراحی محصول چه می‌دانید؟
طراحی محصول

طراحی محصول (Product Design) چیست؟

طراحی محصول نیازهای کسب‌وکارها را برآورده می‌کند، به برندینگ کمک می‌کند، مشکل کاربران را حل می‌کند و در هر جا که ممکن باشد، ارزش‌آفرینی می‌کند. البته طراحی محصول عالی مستلزم درک عمیق نیازهای کاربر است. هرچه طراحان مخاطبان خود را بهتر درک کنند، نتیجه طراحی برای تولید محصول مؤثرتر خواهد

باز کردن مقاله

فهرست مطالب

فهرست مطالب

اگه دوست داری وب‌سایت و اپلیکیشن طراحی کنی و در کنارش به‌هنر هم علاقه داری، این دوره بهت کمک می‌کنه به‌خواسته‌ات برسی

مدت: ۶ هفته + ۱ سال
سطح: متوسط
خبرنامه داکس لب

برای اطلاع از جدیدترین مقاله‌ها و پادکست‌ها ایمیلتون رو وارد کنید

قرار نیست با ایمیل تبلیغاتی پیاپی اذیت بشید. فقط به‌صورت ماهانه بهتون اطلاع میدیم.

آموزش تئوری فقط معلومات شما را زیاد می‌کند و در بازار کار کمک چندانی به‌شما نمی‌کند. شیوه آموزشی ما به‌صورت عملی است. پروژه‌ها و تمرین‌هایی که انجام می‌دهید عینا مشابه کارهایی است که در محیط واقعی و بازار کار به یک طراح سپرده می‌شود. با بیش از ۴ سال سابقه تخصصی در حوزه آموزش طراحی UI و UX درخدمت شما هستیم

شبکه های اجتماعی

تو وقت های اضافه هم طراحی محصول یاد بگیر

تمامی حقوق این وبسایت متعلق به آکادمی DUXLAB است.

اسکرول به بالا