رابط کاربری (UI) چیست؟

اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در telegram
رابط کاربری یا UI

برای کنترل یک برنامه نرم‌افزاری معمولاً باید از صفحه کلید و ماوس استفاده کنید که هر‌کدام دارای «رابط کاربری» خاص خود هستند، یا برای کنترل دوربین دیجیتال خود لازم است از طریق منوی روی دوربین که یک رابط نرم‌افزاری هستند، استفاده کنید. صرف‌نظر از کاربرد، هدف رابط کاربری خوب کاربرپسند بودن است.

 ما می‌دانیم که استفاده از دستگاهی که به درستی کار نمی‌کند، چقدر می‌تواند ناامید‌کننده باشد. فرض کنید دکمه شاتر دوربین در جایی قرار داشته باشد که کاربر نتواند با انگشت خود روی آن ضربه بزند، در این حالت کل فرآیند استفاده از دوربین زیر سؤال می‌رود. در این مواقع، رابط کاربری وارد میدان می‌شود تا بر تعامل کاربر تأثیر بگذارد؛ اما چگونه این کار را انجام می‌دهد؟

 

رابط کاربری چیست؟

رابط کاربری (User Interface) یا به اختصار UI بخش بصری یک برنامه نرم‌افزاری یا یک دستگاه سخت‌افزاری است، که نحوهٔ تعامل کاربر با یک برنامه یا وب‌سایت و چگونگی نمایش اطلاعات روی صفحه را تعیین می‌کند. رابط کاربری مفاهیم طراحی بصری، طراحی تعاملی و زیرساخت اطلاعات را در برمی‌گیرد و بر افزایش قابلیت استفاده و تجربه کاربری (UX) تأثیر می‌گذارد.

هدف نهایی یک رابط کاربری خوب، این است که تعامل کاربر را تا حد ممکن ساده، شهودی و کارآمد کند. در تجارت الکترونیک، رابط‌های بصری و طراحی جذاب، بخشی ارزشمند از تجربه کاربری هستند و می‌توانند عملکرد وب‌سایت یا هر پلتفرم دیجیتالی دیگری را به طور چشمگیری تحت تأثیر قرار دهند و در نهایت منجر به جذب کاربر و فروش بیشتر شوند.

رابط کاربری و جذب کاربر

 

طراحی رابط کاربری چیست؟

طراحی رابط کاربری (User Interface Design) در مورد ایجاد رابط‌هایی با تمرکز بر طراحی و تعامل است. هدف طراحی UI ایجاد رابطی زیبا و آسان برای استفاده است. کلمه رابط به نقطه دسترسی اشاره می‌کند که در آن کاربر با یک برنامه نرم‌افزاری، یک وب‌سایت مبتنی بر مرورگر یا یک دستگاه سخت‌افزاری (صفحه لمسی تلفن هوشمند) تعامل دارد.

یک طراحی رابط کاربری تمام تاملات و رفتارهایی که کاربر با محصول دارد را بررسی می‌کند، تا رابطی سازگار با نیازهای کاربر ایجاد شود.

 

اهمیت طراحی رابط کاربری در دنیای دیجیتال

یک رابط کاربری مؤثر از عناصر تعاملی استفاده می‌کند که کاربران آن‌ها را به‌خوبی می‌شناسند و می‌توانند حداکثر کارآیی و رضایت را به همراه داشته باشند. پیاده‌سازی هوشمند الگوهای UI به شما کمک می‌کند تا تجربه کاربری مثبتی ایجاد کنید، مشتریان خود را از طریق وب‌سایت یا هر پلتفرمی دیگری راهنمایی کرده و به آن‌ها کمک کنید، آنچه نیاز دارند را به‌راحتی پیدا کنند.

اطمینان از این‌که کاربران می‌توانند محصولات را به صورت یکپارچه در سبد خرید خود جستجو، انتخاب و اضافه کنند، اصطکاک و نرخ بازگشت را کاهش می‌دهد. با پشتیبانی از یک طراحی UX قوی و اصولی، یک فروشگاه اینترنتی شانس بیشتری در جلب خریداران، دستیابی به نرخ کلیک بالاتر و افزایش نرخ فروش دارد.

تعامل خوب با کاربر از طریق رابط کاربری مناسب

 

فواید رابط کاربری خوب

پنج مزیت رابط کاربری خوب به شرح زیر هستند:

۱- دستیابی به مشتریان جدید

یک طراحی UI موفق به تجربه کاربری مثبت کمک می‌کند و باعث ایجاد مزیت رقابتی می‌شود. تلاش برای ارائه یک رابط کاربری متناسب با مصرف کننده، ممکن است یک عامل متمایز کننده برای برند، نسبت به رقبا باشد.

این مهم باعث جذب مشتریان جدید می‌شود و در نتیجه فروش را افزایش می‌دهد. بنابراین، کار روی طراحی UI می‌تواند موقعیت کسب‌و‌کار را ارتقاء دهد و فرصت‌های کسب درآمد را به حداکثر برساند.

۲- افزایش مشارکت کاربران

توسعه یک رابط برای هدایت بهتر و ساده‌سازی کارها، نه تنها کاربران جدیدی را به خود جذب می‌کند بلکه آن‌ها را وادار کرده تا سفر خود را ادامه دهند. به‌ این‌ ترتیب، احتمال بازگشت سریع‌تر سرمایه (ROI) و نرخ تبدیل بالاتر وجود دارد.

یک رابط کاربری خوب مشارکت هر چه بیشتر مشتری را بهبود می‌دهد و منجر می‌شود مشتری به برند وفادار بماند. این مزیتی بسیار مهم است زیرا در فضای دیجیتالی امروز، با افزایش رقابت و پیشرفت سریع فناوری، ضروری است که کسب‌و‌کارها در استراتژی‌های حفظ مشتری سرمایه‌گذاری کنند.

۳- هزینه‌های کمتر برای توسعه

یک طراحی خوب UI از مشکلات آینده جلوگیری می‌کند. این مهم شامل هرگونه نیازهای آموزشی و تصحیح خطاهای مربوط به رابط کاربری است. یک رابط کاربرپسند نه تنها برای کاربران بلکه برای کسب‌و‌کارها نیز مفید است، زیرا مشکلات و ناامیدی‌های کمتری را برای طراحان ایجاد کرده و از هزینه‌های اضافی جلوگیری می‌کند.

وقتی طراحی رابط کاربری به خوبی انجام شود، هزینه‌ها، زمان و تلاش در مراحل بعدی کاهش می‌یابند، به این معنا که تصمیمات استراتژیک گرفته شده در ابتدای پروژه، هزینه و نحوهٔ عملکرد را در آینده تعیین می‌کنند.

۴- افزایش بهره‌وری

ارائه بهترین طراحی UI همراه با صرفه‌جویی در هزینه‌ها و استفاده از منابع در موارد ضروری، منجر به بهبود بهره‌وری می‌شود. این بهره‌وری هم در کاربر و هم در برند منعکس خواهد شد.

با رابط کاربرپسند و ناوبری آسان، کاربر زمان کمتری را برای جستجو صرف می‌کند و با رضایت حداکثری، نیازهای خود را به روشی سریع و کارآمد برآورده می‌کند. به نوبهٔ خود، UI قوی باعث افزایش میزان فروش، افزایش وفاداری مشتری و به حداقل رساندن هزینه‌ها و منابع می‌شود.

با استفاده از UI مناسب در هزینه‌های کسب و کار صرفه‌جویی می‌شود.

 

تاریخچه طراحی رابط کاربری

تا ژانویه ۲۰۱۹، بیش از ۱٫۹۴ میلیارد وب‌سایت وجود داشتند و بیش از چهار میلیون اپلیکیشن تلفن همراه برای بارگیری در دسترس بودند و تعداد بی‌شماری طراح UI، مسئول عناصر بصری و تعاملی این پلتفرم‌ها بودند. در حالی که طراحی رابط کاربری به عنوان یکی از محبوب‌ترین نوآوری‌ها در حوزه فناوری شناخته می‌شود، آغازی متواضعانه داشت!

در دههٔ ۱۹۸۰ دو نوآوری در UI مشاهده شدند. اپل تا سال ۱۹۸۸ یک میلیون مکینتاش فروخت و مایکروسافت نیز با معرفی ویندوز یک به سرعت مشهور شد. کسب‌و‌کارها به زودی دریافتند که رابط کاربری جذاب، در ایجاد یک تجربه کاربری به یاد ماندنی و لذت بخش بسیار مهم است.

در سال ۲۰۰۷ مفهوم طراحی UI به یکباره شکوفا شد. این همان سالی بود که اپل با اولین «آیفون» صنعت تکنولوژی را دگرگون کرد. با نزدیک شدن به دههٔ ۲۰۱۰، رابط کاربری که منجر به ایجاد انواع تعاملات انسان با کامپیوتر شده بود، دوباره رونق گرفت. در سال ۲۰۱۱، دستیارهای صوتی با پلتفرم سیری (Siri) اپل محبوبیت زیادی پیدا کردند.

 

تفاوت بین رابط کاربری و تجربه کاربری

رابط کاربری و تجربه کاربری ویژگی‌های متفاوتی دارند. عمدتاً UI براساس ظاهر وب‌سایت، برنامه یا پلتفرم طراحی می‌شود، در حالی که UX کل فرآیند مفهوم سازی، توسعه و تحویل را در‌ بر‌ می‌گیرد. علاوه بر این، تجربه کاربری را می‌توان تقریباً در رابطه با هر محصولی ارجاع داد، در حالی که UI فقط به محصولات دیجیتالی مربوط می‌شود.

تفاوت‌های اصلی UX و UI عبارتند از:

  • UX حول هدف و عملکرد محصول می‌چرخد، در حالی که UI بر کیفیت تعامل کاربر با محصول تمرکز دارد.
  • UX شامل مؤلفه‌هایی مانند تحقیقات بازار و شناسایی نیازهای کاربر است، در حالی که UI دارای اجزای طراحی هنری در رابطه با ظاهر و احساس تجربه کاربر است.
  • UX بر مدیریت پروژه از ایده تا توسعه و تحویل تمرکز می‌کند، در حالی که UI به طور خاص بر طراحی محصول نهایی توجه دارد.

طراحی تجربه کاربری با شناسایی نقاط مهم برای کاربران مورد نظر و کشف چگونگی برآوردن نیازهای کاربران هدف آغاز می‌شود. این مهم شامل گام‌هایی است که باید برای رسیدن به هدف برداشته شوند. هنگامی که رابط طرح‌ریزی شد، نمونهٔ اولیه به طراح رابط کاربری ارسال می‌شود، جایی که او فرآیندها را از نظر بصری زیبا و جذاب می‌کند.

تفاوت‌های UI و UX

 

نکاتی برای ایجاد رابط کاربری خوب

یک طراحی UI ایده‌آل، باید بر اساس UX باشد. باید دارای ظاهری جذاب و منحصر به فرد و ساختار منطقی بوده و درک آن برای کاربران آسان باشد. این مهم پیچیده‌تر از آن است که به نظر می‌رسد. حتی پس از کامل شدن طراحی رابط کاربری، اشکال زدایی و اعمال تغییرات ممکن است اعمال شوند.

برای ایجاد یک طراحی UI موفق به نکات زیر توجه کنید:

  • مراقب تضادها باشید.
  • ریسپانسیو طراحی کنید.
  • بعد از طراحی تست انجام دهید.
  • بر قابلیت استفاده (Usability) تمرکز کنید.
  • ارتباط را در نظر داشته باشید.
  • کاربر هدف خود را بشناسید.
  • هویت برند را حفظ کنید.
  • طراحی را با در نظر گرفتن ساختار بینایی و چشم انسان انجام دهید.
  • مراحل را منطقی طراحی کنید.
  • از جلوه‌های پویا (انیمیشن) به طور منطقی استفاده کنید.

 

مراحل طراحی رابط کاربری

به یاد داشته باشید که یک رابط کاربری خوب، از درک مشتری و نیازهای او نشأت می‌گیرد، به طوری که می‌توان تمام عناصر طراحی را برای برآوردن انتظارات خریداران تنظیم کرد. فرایندهای اصلی طراحی UI عبارتند از:

  • الزامات تجاری: اولین قدم در فرآیند طراحی UI، جمع آوری لیستی از ویژگی‌های کلیدی مورد نیاز برای نرم افزار یا سخت افزار است. ایجاد یک دیدگاه واضح از نحوهٔ عملکرد پلتفرم و قابلیت‌های ضروری برای برآوردن نیازهای مشتریان، در این مرحله انجام می‌شوند.
  • تحقیقات کاربر: در این مرحله، تجزیه و تحلیل و درک عادات، ترجیحات و نیازهای مشتریان بالقوه انجام می‌شوند. با استفاده از اطلاعات به دست آمده از آنالیز می‌توانید انتظارات مخاطبان هدف را به بهترین نحو برآورده کنید.
  • ساختار اطلاعات: یکی از مهم‌ترین بخش‌های فرایند طراحی UI، ایجاد یک ساختار اطلاعاتی واضح است که به خریداران کمک می‌کند تا در عرض چند ثانیه آنچه دنبال آن هستند را پیدا کنند. ساختار اطلاعات ضعیف باعث سردرگمی کاربران می‌شود.
  • طراحی وایرفریم: وایرفریم به عنوان راهی سریع و ارزان برای تعیین جزئیات و جریان ناوبری یک پلتفرم می‌تواند با شناسایی نقاط اصطکاک در سیستم و تجسم تمام مراحل مربوط به سفر مشتری، فرآیند خرید را بهبود بخشد.
  • طراحی نمونه اولیه: هدف اصلی یک نمونهٔ اولیه، شبیه سازی تعامل بین کاربر و رابط به شیوه‌ای واقع گرایانه است. نمونه‌های اولیه، اغلب برای تست کردن قابلیت استفاده (Usability) جهت جمع آوری بازخورد اولیه و جلوگیری از تغییرات پُرهزینه در مراحل بعدی استفاده می‌شوند.
  • تست A/B: هنگامی که وب‌سایت خود را راه اندازی می‌کنید، یک استراتژی تست A/B را پیاده سازی کنید تا به مرور زمان اصلاحات را براساس داده‌ها انجام دهید. تست و تجزیه و تحلیل به شما کمک می‌کند تا تجربه کاربری را بهبود ببخشید

کلام آخر

امروزه اکثر کسب‌و‌کارها به خوبی می‌دانند که طراحی رابط کاربری خوب برای تقویت وفاداری و ایجاد شناخت از برند بسیار مهم هستند. مشتریان دیگر تنها از محصولاتی که طراحی خوبی دارند لذت نمی‌برند. بلکه آن‌ها انتظاراتی فراتر دارند که این مهم باعث شده است تا UI هنوز در دوران کودکی خود قرار داشته باشد. تکامل در این فناوری منجر به ارتباط عمیق‌تر پلتفرم‌های مختلف با نیازهای انسانی می‌شود و می‌تواند به عنوان یک ضرورت مطلق برای کسب و کارهای آنلاین در نظر گرفته شود.

 

منابع:

اگه دوست داری وب‌سایت و اپلیکیشن طراحی کنی و در کنارش به‌هنر هم علاقه داری، این دوره بهت کمک می‌کنه به‌خواسته‌ات برسی

مدت: ۶ هفته + ۱ سال
سطح: متوسط
بیشتر بخونید
تفاوت UI و UX
دسته‌بندی نشده

تفاوت UI (رابط کاربری) و UX (تجربه کاربری) چیست؟

درک تفاوت UI (رابط کاربری) و UX (تجربه کاربری) می‌تواند هم طراحان تازه‌کار و هم کسب‌وکارها را از روند طراحی پلتفرم‌های آنلاین آگاه کند. در مقایسه با حوزه‌های دیگر مانند طراحی صنعتی یا گرافیک، رابط کاربری و تجربه کاربری مفاهیم نسبتاً جدیدی هستند؛ اما به نظر می‌رسد این دو اصطلاح

باز کردن مقاله
اصول طراحی رابط کاربری
واسط کاربر

اصول طراحی رابط کاربری (UI)

اصول طراحی رابط کاربری (UI) فراتر از زیبایی و جذابیت است و می‌تواند بر مفاهیمی مانند دسترسی، عملکرد و پاسخگو بودن استوار باشد. طراحان برای بکارگیری هنر خود از موضوعات مختلفی الهام می‌گیرند. از‌ آنجایی‌ که روند طراحی سال به سال تکامل می‌یابد، نمی‌توان به راحتی فرصت طراحی معنی‌دار و

باز کردن مقاله

فهرست مطالب

فهرست مطالب

اگه دوست داری وب‌سایت و اپلیکیشن طراحی کنی و در کنارش به‌هنر هم علاقه داری، این دوره بهت کمک می‌کنه به‌خواسته‌ات برسی

مدت: ۶ هفته + ۱ سال
سطح: متوسط
خبرنامه داکس لب

برای اطلاع از جدیدترین مقاله‌ها و پادکست‌ها ایمیلتون رو وارد کنید

قرار نیست با ایمیل تبلیغاتی پیاپی اذیت بشید. فقط به‌صورت ماهانه بهتون اطلاع میدیم.

آموزش تئوری فقط معلومات شما را زیاد می‌کند و در بازار کار کمک چندانی به‌شما نمی‌کند. شیوه آموزشی ما به‌صورت عملی است. پروژه‌ها و تمرین‌هایی که انجام می‌دهید عینا مشابه کارهایی است که در محیط واقعی و بازار کار به یک طراح سپرده می‌شود. با بیش از ۴ سال سابقه تخصصی در حوزه آموزش طراحی UI و UX درخدمت شما هستیم

شبکه های اجتماعی

تو وقت های اضافه هم طراحی محصول یاد بگیر

تمامی حقوق این وبسایت متعلق به آکادمی DUXLAB است.

اسکرول به بالا